Главная / О компании / Политика в области качества

Политика в области качества является приоритетным элементом общей политики компании. В RWA разработана и внедрена система менеджмента качества, которая направлена на эффективное  управление процессами на всех этапах деятельности компании в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9000.   Главная цель компании в области качества – обеспечение высокого качества выпускаемой продукции, выполняемых работ и услуг в области разработки, проектирования, производства, монтажных и пуско-наладочных работ, гарантийного обслуживания систем управления движением поездов на магистральном, промышленном железнодорожном транспорте и метрополитене, с учетом требований и ожиданий заказчиков.   Соответствие системы менеджмента качества RWA международным стандартам подтверждено сертификатом ISO 9001:2008. Особое внимание компания уделяет техническому сопровождению устройств и систем на протяжении всего периода эксплуатации, выполнению своих гарантийных и сервисных обязательств. Все системы производства RWA выполнены на базе унифицированных, серийно выпускаемых промышленных ЭВМ, оборудования фирмы Schneider Electric и Phoenix Contact, которые имеют европейские сертификаты качества. Это позволяет заказчику получать постоянную техническую и консультационную поддержку, которую оказывает производитель оборудования конечным потребителям. Сотрудничество с заказчиком RWA выстраивает на основе полной прозрачности: по завершении проекта передается комплект технической документации на аппаратную часть, программное обеспечение, персонал проходит подготовку в обучающем центре RWA. Это позволяет сотрудникам компании-заказчика, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, самостоятельно эксплуатировать систему без поддержки разработчиков.